Бизнесмен

Как орловские бизнесмены экономят с помощью связи

Пользуясь корпоративной связью, клиент покупает услуги оптом, то есть не для одного абонента, а сразу для всех сотрудников компании, которым это необходимо. За счет этого достигается экономия средств. Время же экономится благодаря тому, что оператор обеспечивает владельцев бизнеса максимальным количеством инструментов для быстрого решения вопросов, связанных с обслуживанием. Такого принципа придерживается оператор мобильной связи Tele2.

Управлять счетами и лимитами, подключать необходимые услуги одним сотрудникам, отключать ненужные другим – всё это можно делать в любое время суток в личном кабинете, достаточно иметь доступ к интернету. Для решения насущных вопросов также можно отправить заявку по электронной почте – сотрудники оператора оперативно обработают запрос без бумажных заявлений. Также при возникновении трудностей можно позвонить не только на горячую линию, но и обратиться напрямую к специалисту в офис, который проконсультирует и поможет в решении любых вопросов. Более того, в Tele2 существует практика самостоятельного выезда менеджера к клиенту для экономии его времени. Например, для подробной консультации, передачи оборудования или обмена документацией.

Надо сказать, что телекоммуникационная отрасль развивается особенно быстрыми темпами, поэтому для операторов связи важно следовать тенденциям рынка. Компания Tele2 проявляет гибкость в работе. Последним заметным изменением стало расширение спектра телекоммуникационных услуг для бизнес-абонентов. Одно из нововведений – это пакетные тарифные планы для компаний из разных сегментов бизнеса (от небольших организаций до крупных корпораций). Сегодня, по данным оператора, орловские бизнесмены выбирают их чаще всего. Специалисты объясняют это тем, что пакетные тарифы включают в себя все необходимые услуги при фиксированной абонентской плате. Для занятых предпринимателей такая схема сотрудничества очень удобна.

Согласно внутренней статистике Tele2, орловские корпоративные клиенты предпочитают тарифный план «Гамма». За 230 рублей в месяц абонент получает безлимит на звонки между сотрудниками компании, 500 минут для звонков на все номера России, 500 SMS и 5 Гб интернет-трафика, который на домашних условиях, без каких-либо доплат, расходуется и в поездках по России, кроме Крыма и Севастополя. Ещё одним преимуществом является то, что при исчерпании интернет-трафика на пакетных тарифных планах, включая «Гамму», мобильный интернет не блокируется, а лишь снижается скорость передачи данных.

Директор брянского и орловского филиалов Tele2 Юрий Рулёв сообщает, что «экономить на связи и выстраивать бизнес-процессы более эффективно предпринимателям помогают специальные дополнительные услуги, среди которых «Городской номер». При его подключении, всего за 5 рублей в сутки, дополнительно к федеральному номеру предоставляется городской шестизначный номер. При этом дозвониться до корпоративного клиента можно как по федеральному, так и по городскому».

Напомним, в прошлом году компания Tele2 обрела статус федерального оператора и в настоящий момент работает более чем в 60 регионах страны, в том числе в Москве. Это позволило предоставить корпоративным клиентам дополнительные скидки, которые часто бывают в других регионах по делам.

Очень удобной и востребованной среди орловских бизнесменов является услуга «По всей стране». Она позволяет общаться на домашних условиях даже при нахождении в другом городе России, за исключением Крыма и Севастополя. Таким образом, за небольшую абонентскую плату (100 рублей на тарифном плане «Гамма» и 150 рублей на тарифах «Альфа», «Бета») отпадает необходимость постоянно следить за балансом своего счета в роуминге. Чтобы подключить любую услугу, достаточно обратиться в салон связи Tele2 или отправить заявку в отдел обслуживания корпоративных клиентов оператора по электронной почте.

Помимо этого, Tele2 постоянно анализирует потребности клиентов и предлагает то, что им действительно нужно, по привлекательной цене, начиная с тарифов и услуг, заканчивая брендированным интернет-оборудованием: Wi-Fi-роутерами, 4G-модемами, бюджетными и функциональными 3G-смартфонами.

 

15 сентября 2016 г. 8:26:28

автор публикации НатальяПономаренко



Печать

Обсудить статью:

Еще нет ни одного комментария

Чтобы оставить комментарий,
необходимо войти в систему
или зарегистрироваться